• Titre de la mission :
    Mise en place d'un service en ligne

    Période du :
    01/2000 - 01/2001

    Résumé de la mission :
    DEXIA met en place une structure de banque directe en utilisant la structure de la BIL (Banque Internationale du Luxembourg) avec la mise en place d'un outil CRM.
    La mission de BFD a consisté à assister le service organisation dans la mise en place et la fiabilisation des procédures, la clarification des interfaces et des interactions entre services : organisation, Middle office, back-office, suivi des risques.